Regulamin SPA

REGULAMIN STREFY SPA

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady pobytu w Strefie Wellness Cascada SPA 48-303 Nysa, ul. 3 Maja 34. Regulamin Strefy Spa obowiązuje wszystkich użytkowników. Z chwilą wejścia na teren Strefy Spa każdy Gość potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

Celem regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu oraz właściwego korzystania z infrastruktury Spa.

Strefa Spa czynna jest w godzinach:

  • niedziela-czwartek: 17:00–22:30
  • piątek-sobota: 16:00–23:00

Zarządzający obiektem zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia lub zamknięcia Strefy Spa w sytuacjach nagłych – np. awarii, konieczności dezynfekcji lub innych okoliczności zagrażających zdrowiu lub bezpieczeństwu Gości.

2. Podział Strefy Spa

Strefa Spa obejmuje następujące części:

  • Strefa basenowa: balia do morsowania, jacuzzi.
  • Strefa saun: sauna fińska, sauna parowa, sauna infrared (na podczerwień), grota solna.
  • Szatnia wyposażona w szafki na rzeczy osobiste.

3. Zasady korzystania ze Strefy Spa

  1. Z infrastruktury Spa mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie lub osoby powyżej 16. roku życia pod nadzorem dorosłego.
  2. Przed wejściem do strefy basenowej lub saun należy umyć całe ciało pod prysznicem.
  3. Zabrania się korzystania ze Strefy Spa osobom:
    • z otwartymi ranami, chorobami zakaźnymi lub objawami choroby,
    • będącym pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających,
    • z przeciwwskazaniami zdrowotnymi do korzystania ze stref ciepła lub zimna.
  4. W przypadku wątpliwości dotyczących zdrowia, zaleca się wcześniejszą konsultację z lekarzem.
  5. Użytkownicy korzystają z urządzeń Spa na własną odpowiedzialność.

4. Zachowanie w Strefie Spa

W trosce o bezpieczeństwo i komfort wszystkich Gości, na terenie Strefy Spa obowiązuje zakaz:

  • wchodzenia lub wychodzenia w miejscach do tego nieprzeznaczonych,
  • skakania do balii lub basenu,
  • zanurzania głowy pod wodę,
  • wylewania lub zanieczyszczania wody,
  • zakłócania spokoju innych użytkowników,
  • używania wulgaryzmów, zachowań nieobyczajnych lub obraźliwych,
  • wnoszenia naczyń szklanych, jedzenia, napojów i urządzeń elektronicznych w strefy mokre.

Osoby naruszające regulamin, stwarzające zagrożenie lub zachowujące się nieodpowiednio mogą zostać poproszone o opuszczenie obiektu bez zwrotu opłaty za wstęp.

5. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

  1. Zarządzający obiektem nie ponosi odpowiedzialności za:
    • kontuzje, urazy lub szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania regulaminu,
    • zagubione lub uszkodzone przedmioty pozostawione na terenie obiektu,
    • niezapoznanie się użytkownika z regulaminem lub instrukcjami urządzeń.
  2. Wszelkie wypadki, uwagi lub zauważone nieprawidłowości należy bezzwłocznie zgłaszać osobie zarządzającej obiektem.
  3. Goście zobowiązani są do stosowania się do poleceń obsługi oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa.
  4. Za szkody wyrządzone na terenie Strefy Spa odpowiedzialność ponosi osoba, która je spowodowała.

6. Zalecenia zdrowotne

Korzystanie z saun, balii i kąpieli w zimnej wodzie nie jest zalecane osobom z chorobami serca, nadciśnieniem, chorobami układu krążenia, kobietom w ciąży, osobom z epilepsją, cukrzycą lub ostrymi infekcjami.

W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących stanu zdrowia należy skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z atrakcji Spa.

7. Uwagi końcowe

  • Wszelkie sprawy nieuregulowane niniejszym dokumentem rozstrzyga zarządzający obiektem.
  • W przypadku wystąpienia zdarzeń nadzwyczajnych lub zagrożenia zdrowia, należy stosować się do poleceń obsługi i natychmiast opuścić strefę.
  • Na terenie obiektu obowiązuje cisza i kultura osobista.

8. Ważne numery kontaktowe

  • Administrator obiektu: 515-075-069
  • Pogotowie ratunkowe: 999 lub 112
  • Straż pożarna: 998 lub 112
  • Policja: 997 lub 112

9. Właściciel i kontakt

Strefa Wellness Cascada SPA prowadzona jest przez "Kaspec-Tajwa" Sp. z o.o., ul. 3 Maja 34, 48-303 Nysa, NIP: 7531535915

Kontakt z obsługą możliwy jest na terenie obiektu oraz pod adresem e-mail: biuro@cascadaspa.pl