Regulamin SPA
REGULAMIN STREFY SPA
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady pobytu w Strefie Wellness Cascada SPA 48-303 Nysa, ul. 3 Maja 34. Regulamin Strefy Spa obowiązuje wszystkich użytkowników. Z chwilą wejścia na teren Strefy Spa każdy Gość potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
Celem regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu oraz właściwego korzystania z infrastruktury Spa.
Strefa Spa czynna jest w godzinach:
- niedziela-czwartek: 17:00–22:30
- piątek-sobota: 16:00–23:00
Zarządzający obiektem zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia lub zamknięcia Strefy Spa w sytuacjach nagłych – np. awarii, konieczności dezynfekcji lub innych okoliczności zagrażających zdrowiu lub bezpieczeństwu Gości.
2. Podział Strefy Spa
Strefa Spa obejmuje następujące części:
- Strefa basenowa: balia do morsowania, jacuzzi.
- Strefa saun: sauna fińska, sauna parowa, sauna infrared (na podczerwień), grota solna.
- Szatnia wyposażona w szafki na rzeczy osobiste.
3. Zasady korzystania ze Strefy Spa
- Z infrastruktury Spa mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie lub osoby powyżej 16. roku życia pod nadzorem dorosłego.
- Przed wejściem do strefy basenowej lub saun należy umyć całe ciało pod prysznicem.
- Zabrania się korzystania ze Strefy Spa osobom:
- z otwartymi ranami, chorobami zakaźnymi lub objawami choroby,
- będącym pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających,
- z przeciwwskazaniami zdrowotnymi do korzystania ze stref ciepła lub zimna.
- W przypadku wątpliwości dotyczących zdrowia, zaleca się wcześniejszą konsultację z lekarzem.
- Użytkownicy korzystają z urządzeń Spa na własną odpowiedzialność.
4. Zachowanie w Strefie Spa
W trosce o bezpieczeństwo i komfort wszystkich Gości, na terenie Strefy Spa obowiązuje zakaz:
- wchodzenia lub wychodzenia w miejscach do tego nieprzeznaczonych,
- skakania do balii lub basenu,
- zanurzania głowy pod wodę,
- wylewania lub zanieczyszczania wody,
- zakłócania spokoju innych użytkowników,
- używania wulgaryzmów, zachowań nieobyczajnych lub obraźliwych,
- wnoszenia naczyń szklanych, jedzenia, napojów i urządzeń elektronicznych w strefy mokre.
Osoby naruszające regulamin, stwarzające zagrożenie lub zachowujące się nieodpowiednio mogą zostać poproszone o opuszczenie obiektu bez zwrotu opłaty za wstęp.
5. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
- Zarządzający obiektem nie ponosi odpowiedzialności za:
- kontuzje, urazy lub szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania regulaminu,
- zagubione lub uszkodzone przedmioty pozostawione na terenie obiektu,
- niezapoznanie się użytkownika z regulaminem lub instrukcjami urządzeń.
- Wszelkie wypadki, uwagi lub zauważone nieprawidłowości należy bezzwłocznie zgłaszać osobie zarządzającej obiektem.
- Goście zobowiązani są do stosowania się do poleceń obsługi oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa.
- Za szkody wyrządzone na terenie Strefy Spa odpowiedzialność ponosi osoba, która je spowodowała.
6. Zalecenia zdrowotne
Korzystanie z saun, balii i kąpieli w zimnej wodzie nie jest zalecane osobom z chorobami serca, nadciśnieniem, chorobami układu krążenia, kobietom w ciąży, osobom z epilepsją, cukrzycą lub ostrymi infekcjami.
W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących stanu zdrowia należy skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z atrakcji Spa.
7. Uwagi końcowe
- Wszelkie sprawy nieuregulowane niniejszym dokumentem rozstrzyga zarządzający obiektem.
- W przypadku wystąpienia zdarzeń nadzwyczajnych lub zagrożenia zdrowia, należy stosować się do poleceń obsługi i natychmiast opuścić strefę.
- Na terenie obiektu obowiązuje cisza i kultura osobista.
8. Ważne numery kontaktowe
- Administrator obiektu: 515-075-069
- Pogotowie ratunkowe: 999 lub 112
- Straż pożarna: 998 lub 112
- Policja: 997 lub 112
9. Właściciel i kontakt
Strefa Wellness Cascada SPA prowadzona jest przez "Kaspec-Tajwa" Sp. z o.o., ul. 3 Maja 34, 48-303 Nysa, NIP: 7531535915
Kontakt z obsługą możliwy jest na terenie obiektu oraz pod adresem e-mail: biuro@cascadaspa.pl